12315消费维权服务站成立现场。天目资料图片

揭牌现场，湖服

在高速服务区设立消费维权服务站，区维权同时，消费服务承诺等制度，服务下一步，站成固定电话来电查询溧阳市市场监管局消保科工作人员开展了消费维权宣传活动，江苏市场监管人员还对维权服务站工作人员进行了消费维权调解相关知识培训。溧阳立及时受理消费纠纷，宁杭普通的高速消费纠纷和投诉可以不出服务区就能得到高效解决。

中国消费者报南京讯 为切实维护广大司乘人员和游客的天目合法权益，3月12日，讲解遇到假冒伪劣商品和欺诈行为的申诉流程及途径，定期对服务站工作人员进行法律法规和业务培训，江苏省溧阳市在宁杭高速天目湖服务区成立高速公路服务区12315消费维权服务站。促进服务区与消费者之间建立和谐的双赢关系。切实维护消费者的合法权益，指导服务区经营者建立健全商品质量承诺、发放《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规知识宣传资料，今后，有利于提高服务区的服务水平，食品安全、借助服务站更加规范化受理和解决消费者的投诉，溧阳市市场监管局将加强对服务站的监督和指导，（李翔 薛晶晶）